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Todo processo de planejamento estratégico abrange o mapeamento dos ambientes nos quais a organização está inserida. A Análise SWOT é uma ferramenta muito difundida, porque realiza a análise conjunta dos ambientes interno e externo. O principal resultado de uma análise SWOT completa é:
um mapa estratégico das oportunidades e ameaças que devem ser monitoradas pela organização
a identificação de soluções para problemas e ameaças ou planos de ação que se aproveitem das forças e oportunidades
a criação de KPls para monitoramento e controle da estratégia organizacional, para se aproveitar das oportunidades e defender das ameaças
uma análise qualitativa que servirá como base para estudos quantitativos mais aprofundados sobre as oportunidades e ameaças identificadas