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No setor industrial, é comum encontrar equipes atuando para...
No setor industrial, é comum encontrar equipes atuando para "apagar incêndios" da linha de produção, ou seja, destinando tempo e recursos para solucionar problemas conforme vão surgindo, sem nenhum tipo de critério e priorização. Uma ferramenta comprovadamente eficaz para auxiliar esse tipo de decisão é:
A
o diagrama de Pareto
B
o 5W2H
C
o diagrama de lshikawa
D
a carta controle da produção