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O quadro conceitual conhecido como as “Cinco Forças de Porter” apoia a análise da influência dos Fornecedores, Clientes, Nível de Rivalidade, Novos Entrantes e Bens Substitutos na lucratividade média de um determinado setor. Um elemento extra — o papel dos Complementares — também passou a ser considerado nessa análise por também influenciar o nível de lucratividade das empresas de um setor.
A influência direta dos complementares faz aumentar
a quantidade de fornecedores e, consequentemente, o poder de barganha destes.
a quantidade de compradores e, consequentemente, o poder de barganha destes.
a disposição dos compradores para pagar pelos produtos.
a rivalidade dos concorrentes e, consequentemente, uma guerra de preços.
a barreira de saída das empresas concorrentes do setor.