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Noventa e cinco por cento dos problemas relacionados à...

Noventa e cinco por cento dos problemas relacionados à qualidade podem ser resolvidos com o uso de sete ferramentas quantitativas básicas, dentre as quais figura a Análise de Pareto. As “sete ferramentas para a qualidade”, como ficaram conhecidas, destinam-se a auxiliar pessoas na resolução de problemas de qualidade.


A Análise de Pareto tem o objetivo de


A

Identificar as possíveis causas-raízes de um problema.


B

hierarquizar os fatos para uma ação corretiva imediata.


C

estabelecer os pontos de inspeção em um processo.


D

descrever o fluxo de material em um processo.


E

manter o controle de um processo.