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Indicador de desempenho logístico (KPI) é uma
medida quantitativa ou qualitativa que avalia o grau de alcance de um objetivo ou meta da logística empresarial.
ferramenta gráfica ou numérica que representa o estado atual ou histórico de um processo ou atividade da logística empresarial.
variável crítica ou estratégica que influencia ou determina o resultado de um processo ou atividade da logística empresarial.
norma ou padrão que define o nível desejado ou esperado de qualidade ou eficiência de um processo ou atividade da logística empresarial.
metodologia ou técnica que permite analisar, monitorar ou melhorar um processo ou atividade da logística empresarial.