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Uma das estratégias para melhorar a produtividade de uma operação é reduzir o custo de seus inputs enquanto se mantém o nível de seus outputs. Isso pode ser alcançado ao reduzir os custos dos inputs de recursos transformados e em transformação ao longo do sistema produtivo. Considere uma empresa prestadora de serviços que tem 5 funcionários e processa 100 atendimentos no período analisado. Cada funcionário trabalha 35 horas semanais. O custo total da folha de pagamento de salários da empresa é de R$ 5.000, e o custo total das despesas é de R$ 2.000 para o período analisado. Assinale a alternativa que apresenta o valor da produtividade multifatorial para o caso em análise.
20 atendimentos/R$.
0.4 atendimentos/R$.
0.05 atendimentos/R$.
0.014 atendimentos/R$.
2.5 atendimentos/R$.