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Em um hospital, a unidade de hemoterapia tem enfrentado problemas recorrentes da demora...
Em um hospital, a unidade de hemoterapia tem enfrentado problemas recorrentes da demora na distribuição de hemocomponentes para os pacientes, o que tem impactado negativamente o atendimento e a recuperação dos pacientes. A equipe de gestão deseja identificar a causa raiz desse problema e, para isso, decide utilizar a ferramenta:
A
5W2H
B
Análise SWOT
C
Diagrama de Ishikawa
D
Controle Estatístico de Processos