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O sistema de indicadores de planejamento estratégico...
O sistema de indicadores de planejamento estratégico denominado Balanced Scorecard oferece aos gerentes um referencial
abrangente para traduzir os objetivos estratégicos da empresa num conjunto coerente de indicadores de desempenho. O
escopo do Balanced Scorecard fundamenta-se nas seguintes premissas, exceto:
A
Esclarecer e traduzir a visão e a estratégia.
B
Planejar, estabelecer metas e alinhar as iniciativas estratégicas.
C
Localizar os problemas, mas não definir rumos.
D
Comunicar e associar objetivos e medidas estratégicas.
E
Melhorar a retroalimentação (feedback) e o aprendizado estratégico.