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A qualidade é um objetivo de desempenho que, caso não...

A qualidade é um objetivo de desempenho que, caso não atendido, pode gerar custos para as empresas. São exemplos de custos gerados pela falta de qualidade nos processos de uma empresa:

A
Treinamento, manutenção preventiva e inspeção de produto

B
Teste de matéria-prima, rotatividade e comprometimento da imagem

C
Retrabalho, desperdício de matéria-prima e treinamento

D
Processamento de devoluções, desperdício de matéria- prima e comprometimento da imagem

E
Mensuração e teste de matéria-prima, inspeção de produto e retrabalho