Durante muitos anos, acreditou-se que alguns pontos da organização possuíam grande difi...

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Q459636
Engenharia de Produção Avaliação de Projetos
Atalhos
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Ano: 2011
Banca: Fundação CESGRANRIO - CESGRANRIO
Prova: CESGRANRIO - Petrobras - Engenheiro de Produção Júnior - 2011

Durante muitos anos, acreditou-se que alguns pontos da organização possuíam grande dificuldade para sua avaliação, por serem subjetivos. A metodologia de avaliação BSC (Balanced Scorecard) tornou-se um novo caminho para a gestão estratégica. A metodologia do BSC, enquanto elemento de medição de performance, contempla as seguintes perspectivas, EXCETO as

A

financeiras.

B

do aprendizado e do crescimento.

C

dos processos internos.

D

dos clientes.

E

das relações trabalhistas.