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A empresa XYZ, em dezembro de 2024, foi convidada pelas empresas A e B para prestar serviços técnicos especializados. A unidade responsável pela gestão de custos elaborou os seguintes orçamentos:

Outras Informações:
● Custos fixos da empresa XYZ somam $ 9.000,00 por semana, considerando-se sempre quatro semanas e meia por mês.
● Despesas fixas mensais somam $ 8.500,00.
● Foram fixados os seguintes preços de venda:
Empresa A = $ 90.000,00; Empresa B = $ 150.000,00.
O gestor do departamento técnico da empresa XYZ informou que só poderia aceitar um dos dois serviços, pois naquela data já existiam vários outros serviços em execução e, a partir de janeiro de 2025, todo o pessoal estaria trabalhando em serviços já contratados. Assim, com base no exposto, a empresa XYZ deve incentivar a venda do serviço para a
Empresa A, pois os custos e despesas totais do serviço são menores.
Empresa B, pois o valor da receita é maior.
Empresa B, pois sua margem de contribuição é maior.
Empresa A, pois é a que proporciona melhor resultado, considerados os custos e despesas totais.
Empresa B, pois é a que proporciona melhor resultado, considerados os custos e despesas totais.
A Faculdade Coração de Mãe oferece apenas dois cursos (A e B) cujos preços de venda - líquidos dos tributos - são $ 120 e $ 80, respectivamente. Sobre esses preços ela paga comissões de 5% aos representantes comerciais. Os custos fixos e despesas fixas são de $4.000 por período.
Os custos variáveis são os seguintes:

Segundo o Diretor da Faculdade Coração de Mãe, o mercado tem disponível, no máximo, 100 alunos para cada curso da faculdade por período. Então, é correto dizer que o valor do resultado de cada curso pela óptica do Custeio Variável (Margem de Contribuição) e, se houver restrição de MOD (existem apenas 400 horas disponíveis de docentes), a combinação ótima (melhor mix) e o resultado ótimo serão os seguintes:
Curso A = 100 alunos; Curso B = 50 alunos;
Resultado ótimo = R$ 3.600,00.
Curso A = 50 alunos; Curso B = 100 alunos;
Resultado ótimo = R$ 2.200,00.
Curso A = 50 alunos; Curso B = 100 alunos;
Resultado ótimo = R$ 3.600,00.
Curso A = 40 alunos; Curso B =100 alunos;
Resultado ótimo = R$ 2.
Curso A = 100 alunos; Curso B = 50 alunos;
Resultado ótimo = R$ 2.200,00.
A Procuradoria Geral do Estado do Ceará apresentou algumas informações relacionadas a um projeto a ser implementado. O projeto exige investimentos que implicam variação do capital de giro líquido negativa em R$ 20.000,00 e gastos em capital físico de produção no valor de R$ 75.000,00. Ao final do primeiro ano, estima-se um fluxo de caixa operacional de R$ 50.000,00, com investimentos adicionais de R$ 10.000,00. Ao final do segundo ano, o fluxo de caixa operacional deve ser de R$ 40.000,00, com gastos adicionais de R$ 15.000,00, enquanto, ao final do terceiro ano, esse fluxo deve ser de R$ 30.000,00, com variação positiva no capital de giro líquido de R$ 20.000,00. O Valor Presente Líquido desse projeto para uma taxa de desconto nula, em reais, e que justifica a decisão de procurar financiamento é
75.000,00.
20.000,00.
50.000,00.
125.000,00.
95.000,00.
Para a correta gestão de resíduos sólidos nas organizações, é necessário que se faça a sua correta classificação quanto ao grau de degradabilidade, para que seja provida a melhor destinação possível a esses resíduos. Assinale a opção que apresenta somente resíduos classificados como NÃO DEGRADÁVEIS (ND).
Restos de comida, sobras de cozinha, folhas e capim.
Papel, papelão e outros materiais celulósicos.
Vidro, osso, couro e borracha.
Metal não ferroso, terra e cerâmica.
Cascas de frutas, animais mortos e excrementos.
Atente para as seguintes afirmações sobre a análise do ciclo de vida (ACV):
I. A ACV avalia os impactos ambientais de um produto em diferentes níveis, desde a extração de matéria-prima até o descarte final.
II. As fases de condução de um estudo de ACV são: (i) definição do objetivo e do escopo; (ii) análise do inventário; (iii) avaliação dos impactos do ciclo de vida e; (iv) interpretação.
III. As etapas para a condução de um estudo de ACV são contempladas na norma ISO 14001.
IV. Um dos objetivos das normas ISO é padronizar a forma de avaliar o ciclo de vida, evitando o surgimento de obstáculos comerciais.
V. A ACV evita o deslocamento dos impactos ambientais de uma etapa do ciclo de vida para outra.
Está correto somente o que se afirma em
I, II, IV e V.
I, II e III.
III e V.
IV e V.
I, II, III e IV.


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Conforme a Norma Regulamentadora 35 (NR-35), a análise de risco (AR) NÃO deve considerar
o estabelecimento dos sistemas e pontos de ancoragem.
as condições meteorológicas adversas.
a seleção, inspeção, forma de utilização e limitação de uso dos sistemas de proteção coletiva e individual.
as situações de emergência e o planejamento de resgate e primeiros socorros, de forma a aumentar o tempo da suspensão inerte do trabalhador.
a forma da supervisão.
A Procuradoria Geral do Estado do Ceará, analisando um projeto de investimento em ensino de pós-graduação a ser implementado, verificou o seguinte fluxo de caixa com a escala em anos:

Se a taxa interna de retorno referente a este projeto é igual a 10% ao ano e (X + Y) é igual a $ 10.285,00, assim, tem-se que X é igual a
$ 3.509,00.
$ 3.025,00.
$ 3.388,00.
$ 3.267,00.
$ 3.630,00.
A Procuradoria Geral do Estado do Ceará realizou uma estimativa para a duração de duas atividades de um novo projeto de fiscalização das secretarias do estado. A atividade de criação das ferramentas de controle (atividade A) possui estimativas de tempo otimista, pessimista e mais provável de 7, 11, e 9 dias, respectivamente. Já a atividade de implementação das ferramentas de controle (atividade B), possui estimativas de tempo otimista, pessimista e mais provável de 10, 14, e 12 dias, respectivamente. Utilizando a técnica PERT (Program Evaluation and Review Technique), é correto concluir-se que as estimativas de dias mais esperadas para as atividades A e B desse projeto são, respectivamente,
9 e 12.
10 e 11.
8 e 12.
12 e 13.
11 e 11.
Uma empresa apresenta uma série histórica de dados com comportamento tendencial positivo para os últimos 27 períodos (janeiro/2023 - março/2025), representado por uma equação linear com coeficiente angular de 288,54 e coeficiente linear de 1093,1. A sazonalidade para o mês de abril é de 1,19.
Considerando os dados apresentados, é correto dizer que a previsão de demanda para o mês de abril de 2025 gira em torno de
11.000 unidades.
13.000 unidades.
9.000 unidades.
10.000 unidades.
12.000 unidades.
Sobre o projeto de instalações industriais voltadas para a área farmacêutica, analise as afirmativas a seguir.
I. O desenho e o projeto da área de produção industrial farmacêutica devem minimizar o risco de erros e permitir a limpeza e manutenção efetiva, de modo a evitar a contaminação cruzada.
II. A ocorrência de contaminação cruzada na produção deve ser prevenida somente através de procedimentos operacionais apropriados que minimizem o risco da contaminação.
III. Instalações dedicadas são necessárias para a fabricação onde o risco não possa ser controlado por medidas operacionais e técnicas.
IV. As áreas de produção devem ser efetivamente ventiladas, com instalações de tratamento de ar apropriadas com sistema de filtração as quais serão as únicas responsáveis por evitar a introdução de contaminação trazida pelo ar exterior.
V. Canaletas abertas, se necessárias, podem ser aceitas, desde que sejam rasas para facilitar a limpeza e desinfecção.
Dentre as afirmativas, são efetivamente consideradas como premissas CORRETAS para o projeto de uma área de produção industrial farmacêutica somente as afirmativas:
I, II, IV e V
II, III e IV
I, III e IV
I, III e V
II, IV e V


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Em uma estação de tratamento de água composta por 5 equipamentos em série e idênticos, deseja-se uma confiabilidade do sistema igual a 0,80. Determine a confiabilidade necessária para os equipamentos.
0,10
0,32
0,64
0,96
0,99
O gráfico utilizado para controlar variáveis, no qual há uma medida central (média) e duas faixas (superior e inferior) que representam uma variação aceitável ao redor da média, é denominado
5W2H.
gráfico de Parrete.
diagrama de Ishikawa.
matriz SWOT.
gráfico de controle para variáveis.
Um equipamento crítico de uma planta de indústria farmacêutica tem apresentado comportamentos anômalos que afetam a sua disponibilidade e sem causas aparentes. A melhor alternativa para mitigar essas ocorrências seria:
recorrer ao fabricante para que sua experiência com equipamentos similares seja avaliada e então implementar FMEA.
implementar FMECA com apoio de RCM para avaliação aprofundada das causas que remetem às falhas de confiabilidade do equipamento.
recorrer a fornecedores de equipamentos similares para avaliar substituição com garantia de desempenho assegurada em contrato.
instrumentar o equipamento com sensores nas variáveis consideradas críticas, historiar os dados adquiridos e implementar um sistema de data analytics para inferência de relações de causa e efeito.
analisar mais detalhadamente o histórico do equipamento, das intervenções de manutenção, das equipes envolvidas e dos fornecimentos de itens de reposição para identificar uma causa raiz.
Tendo como tema as ferramentas de gestão de manutenção e análise de riscos, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) O FMEA é um método voltado à identificação de falhas atuantes e potenciais e seus efeitos em sistemas e processos com o objetivo de definir condutas para reduzir ou eliminar o risco associado a cada falha identificada. O método avalia a severidade de cada falha relativamente ao impacto causado aos usuários, sua probabilidade de ocorrência, e sua possibilidade de detecção.
( ) O HAZOP é uma metodologia qualitativa estruturada e sistemática para exame de sistemas (produtos, processos, plantas, atividades) e análise de riscos.
( ) A FTA é uma técnica de confiabilidade que tem como objetivos: identificar todas as combinações de causas que podem dar origem a um evento indesejado, que fica alocado no topo da árvore de falha; estudar a probabilidade de ocorrência dessas causas, dessa forma, estudar a probabilidade do evento de topo; priorizar ações que visam impedir que essas causas ocorram e resultem no evento indesejado.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
F - V - V
V - V - V
V - F - V
F - V - F
V - V - F
Supondo que um investidor, que consegue facilmente um retorno de 12% ao ano investindo em títulos públicos, tem o interesse em selecionar um dos dois projetos a seguir para investir: Projeto I (Retorno anual: 10%; Investimento necessário: R$30.000) e Projeto II (Retorno anual: 15%; Investimento necessário: R$60.000). Em relação ao Valor Econômico Agregado (EVA) dos dois projetos, assinale a alternativa correta.
Com base no custo de oportunidade apresentado, nenhum dos projetos adiciona valor ou é preferível ser adicionado ao portfólio de investimentos do investidor.
O Projeto I está adicionando valor ao investidor, pois possui um EVA de R$ 600 e um custo de oportunidade preferível ao Projeto II.
O Projeto II está destruindo valor do investidor, pois possui um investimento inicial maior do que o do Projeto I.
O Projeto II está adicionando valor ao investidor, pois possui um EVA de R$ 1800 e um custo de oportunidade preferível ao Projeto I.
Ambos os projetos estão destruindo valor do investidor, pois o EVA de ambos os projetos apresenta valores negativos.


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Um laboratório de pesquisa e prestação de serviços da universidade precisa comprar um instrumento de medição novo para aumentar a capacidade de operação. Sabendo que o instrumento A possui os resultados (VPL R$14.000; TIR 8,69%; Payback simples 3,4 anos; e Payback descontado 4,5 anos) e o instrumento B possui os resultados (VPL R$12.000; TIR 12,23%; Payback simples 5 anos; e Payback descontado 6,2 anos), considerando os indicadores de viabilidade econômica: valor presente líquido (VPL), taxa interna de retorno (TIR) e Payback, assinale a alternativa correta.
O instrumento B se pagará em menos tempo do que o instrumento A, considerando o valor do dinheiro no tempo.
Caso a taxa mínima de atratividade fosse de 12%, o valor presente líquido do instrumento B seria negativo. Portanto investir no instrumento B não seria viável do ponto de vista econômico.
A compra de qualquer um dos instrumentos é viável do ponto de vista econômico em relação ao valor presente líquido, pois o VPL de ambos é positivo.
Em relação à taxa interna de retorno, o instrumento A é mais preferível do que o instrumento B.
Caso a taxa mínima de atratividade fosse de 7%, o valor presente líquido do instrumento A seria negativo. Portanto investir no instrumento A não seria viável do ponto de vista econômico.
A engenharia econômica utiliza métodos para analisar e selecionar alternativas de investimentos. Entre os principais métodos, estão: Valor Presente Líquido (VPL), Valor Anual Equivalente Uniforme (VAEU), Taxa Interna de Retorno (TIR) e Payback. Acerca desses métodos de análise, assinale a alternativa INCORRETA.
O VPL consiste em avaliar se determinada alternativa de investimento em valores da data 0 (zero) apresenta lucro ou prejuízo.
O método VAEU consiste em transformar o fluxo de caixa em uma alternativa de investimento e análise em um fluxo de caixa uniformemente distribuído, utilizando um VPL.
O método VAEU é mais apropriado para comparar alternativas de investimento com vidas diferentes.
A TIR possibilita uma análise alternativa de investimento por meio de sua rentabilidade. Por ter uma importante informação, é muito utilizada na prática.
O método Payback é de fácil operacionalização e tem por finalidade avaliar a viabilidade econômica de alternativas de investimento.
Grande parte dos problemas que ocorrem cotidianamente nas organizações tem origem em causas que não são facilmente identificadas e quantificadas. A análise de Pareto é um recurso útil para apoiar a tomada de decisão, pois:
se apoia em FMEA e FTA para analisar e filtrar causas fundamentais dos problemas facilitando os processos de intervenção.
faz uso de tabelas, planilhas e gráficos que quantificam os problemas e os organiza para agir sobre os poucos críticos que geram a maioria das causas.
é uma ferramenta estatística que segmenta dados relevantes para alimentar técnicas de aprendizado de máquina para inferir soluções para problemas difusos.
analisa variáveis recorrentes com apoio de técnicas de aprendizado de máquina para inferir soluções para problemas de difícil quantificação e análise pelas técnicas convencionais.
é uma ferramenta de software que permite vincular a maioria das falhas de processo às causas fundamentais na lógica de que 80% dos fenômenos se devem a 20% das causas.
Muitos quesitos devem ser considerados no projeto de um processo, seja ele, um processo de manufatura ou de um serviço. Um benefício que um bom desempenho no processo obtém, como, habilidade para lidar com eventos inesperados como falta de suprimento, está intimamente ligado ao que se descreve na alternativa:
Qualidade
Velocidade
Flexibilidade
Confiabilidade
Custos
Os gerentes de projetos devem analisar as características fundamentais de um projeto e as prováveis implicações desses aspectos na gestão do projeto, além de compreender o ambiente do projeto e gerenciar as principais partes interessadas ao longo do seu ciclo de vida. Analise as seguintes assertivas sobre os diferentes estágios da gestão de projetos, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) O estágio de planejamento do projeto atende a diferentes propósitos incluindo, por exemplo, determinar o custo e a duração do projeto e decisões cruciais como a decisão inicial de seguir ou não com o projeto, e determinar o nível de recursos necessários para o projeto.
( ) O estágio de definição do projeto inclui a definição de elementos essenciais tais como os objetivos ou condição final que o gerenciamento do projeto irá buscar alcançar, o escopo ou limites de responsabilidades, e as estratégias para alcançar os objetivos do projeto.
( ) Os elementos de análise do estágio de entendimento do ambiente de realização do projeto incluem fatores econômicos, governamentais e regulatórios, bem como fatores geográficos, climáticos e culturais que podem influenciar o ciclo de vida do projeto.
( ) Durante o estágio de entendimento do ambiente de realização do projeto, a análise do ambiente interno inclui aspectos relacionados à cadeia de suprimento e sobre a expectativa dos clientes.
( ) A disponibilidade de recursos e a interação com outros projetos são exemplos de fatores externos que podem influenciar o projeto.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
F – F – V – F – F.
F – V – V – V – F.
F – F – F – V – V.
V – V – F – F – V.
V – F – V – V – F.