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No caso das operações de produção com grande “contato com o...
No caso das operações de produção com grande “contato com o consumidor envolvido na produção do output“ o que se percebe é que em geral apresentam:
A
centralização.
B
custo unitário baixo.
C
C) alta utilização de funcionários.
D
tolerância de espera ilimitada.
E
satisfação definida pela percepção do consumidor.