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Utilizado em organizações mundiais há pelo menos meio século, o sistema de gestão da qu...

Utilizado em organizações mundiais há pelo menos meio século, o sistema de gestão da qualidade oferece ferramentas para que as organizações implantem, gerenciem e chequem a qualidade de seus processos. Algumas das principais razões que levam à implantação do sistema de gestão da qualidade são, EXCETO:


A

Redução de custos e de produtividade.


B

Melhoria da imagem, cultura e desempenho da organização.


C

Maior satisfação dos clientes (sociedade e partes interessadas).


D

Melhoria da comunicação, moral e satisfação dos colaboradores.


E

Maior competitividade e oportunidade, tanto no mercado nacional quanto internacional.