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A ______________________ é um processo essencial para garantir que as iniciativas adota...
A ______________________ é um processo essencial para garantir que as iniciativas adotadas em uma organização estejam alcançando os objetivos planejados.
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna acima.
A
verificação e avaliação de resultados das ações implementadas
B
resolução de problemas administrativos
C
técnica de comunicação
D
implementação de processos
E
norma de qualidade