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A qualidade total utiliza uma série de ferramentas para...

A qualidade total utiliza uma série de ferramentas para melhorar o desempenho da organização, as quais podem ser divididas em dois conjuntos: ferramentas de análise do processo e ferramentas de análise estatística. A alternativa que lista apenas ferramentas de análise estatística é:

A
histogramas, diagrama de fluxo de processo e gráficos de controle.

B
brainstorming, gráficos de controle e análise ABC.

C
diagrama de fluxo de processo, histogramas e brainstorming.

D
histogramas, análise ABC e gráficos de controle.

E
análise ABC, brainstorming e diagrama de fluxo de processo.