Seu próximo nível começa aqui
Seu desenvolvimento não pode ter limites. Garanta sua Assinatura Ilimitada e libere uma preparação completa com os melhores professores do Brasil.
As ferramentas gerenciais são recursos que quando bem...
1
Q3132595
Teclas de Atalhos
Compartilhar
As ferramentas gerenciais são recursos que quando bem utilizadas fomentam o negócio e favorecem os gestores por meio da gama de possibilidade de recursos a serem utilizados.
Assinale a alternativa cuja sigla corresponde ao tipo de sistema de gestão cujo foco principal é o relacionamento com cliente/cidadão customizando informações relativas a perfil, histórico de consumo ou utilização de serviços e servem como parâmetro para desenvolvimento da relação organização com o mercado ou público alvo.
A
MRV - management - resource vending.
B
ERP- enterprise resource planning.
C
CPM - customer planning management.
D
CRM - customer relationship management.
E
RPP - Resource planning place.