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No estágio final de um projeto de modernização do sistema...
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Q4415581
Teclas de Atalhos
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No estágio final de um projeto de modernização do sistema elétrico de um terminal portuário, o gerente de projetos responsável constatou que várias intercorrências repetitivas, como atrasos por falhas de comunicação entre equipes e retrabalho em interfaces técnicas, já tinham se manifestado em projetos anteriores da organização.
Ao avaliar o processo de encerramento, ele escolhe implementar uma medida que, além de oficializar a conclusão do projeto atual, também ajuda no aperfeiçoamento contínuo da maturidade organizacional em gerenciamento de projetos na companhia.
Considerando esse panorama, seguindo as premissas do Guia PMBOK, a ação mais adequada para converter o aprendizado do projeto em um recurso da organização é:
A
registrar, validar e armazenar as lições aprendidas na base de conhecimento organizacional
B
elaborar um relatório de desempenho final focado nos indicadores de prazo e custo
C
revisar os contratos e aplicar penalidades aos fornecedores responsáveis pelos atrasos
D
atualizar o plano de comunicações do projeto, incorporando as falhas identificadas