A Gestão da Qualidade no ambiente industrial tem como uma de suas características:
A
A produção e o consumo são simultâneos, não havendo como definir onde termina um e começa o outro.
B
Os processos produtivos não possuem informações objetivas a respeito de suas operações, as quais nem sempre se
repetem com frequência.
C
É notadamente direcionada para ações em busca de maior contato com o cliente.
D
A produção e o consumo são nitidamente interligados.
E
Ser notadamente marcada por ações em busca de melhorias no processo, as quais envolvem eficiência e produtividade
em um primeiro momento, e eficácia no momento seguinte.