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O estudo de problemas, correlacionando causa com efeito sob...
O estudo de problemas, correlacionando causa com efeito sob a forma de um diagrama, é usado em gestão da qualidade total. Esse diagrama é denominado de:
A
fluxograma de Reynold
B
matricial de falhas aleatória
C
matriz quadrática
D
espinha de peixe ou de Ishikawa