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Foi solicitado a um funcionário de um determinado banco que realizasse uma pesquisa, ex...
Foi solicitado a um funcionário de um determinado banco que realizasse uma pesquisa, exclusivamente com variáveis do tipo qualitativa, sobre a satisfação dos clientes com os serviços oferecidos pela instituição.
Para atender a essa demanda utilizando os meios adequados, sua escolha de escalas de mensuração deve estar limitada às escalas
A
intervalares e razão
B
nominais e intervalares
C
nominais e ordinais
D
ordinais e intervalares
E
ordinais e razão