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Leia o caso a seguir, que representa uma situação comum em...
Leia o caso a seguir, que representa uma situação comum em repartições públicas:
“Durante um atendimento, o servidor público entrou em contato com informações confidenciais que não deveriam ser expostas para não constranger ou prejudicar o contribuinte atendido. Diante disso, ele agiu de forma discreta e se comprometeu a passar as informações obtidas apenas a quem realmente precisasse ter acesso a elas para que o problema fosse resolvido”.
O texto mostra um exemplo onde a postura de profissionalismo e discrição é essencial para garantir um bom atendimento ao contribuinte. Dentre as alternativas, qual é a que melhor representa essa postura?
A
Sigilo Profissional.
B
Passividade.
C
Burocracia.
D
Morosidade.