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Durante a execução de atividades em um órgão público municipal, um motorista é abordado por um servidor de outro setor solicitando informações sobre a logística de deslocamento de autoridades, alegando necessidade de organização interna. Paralelamente, um colega sugere que esse tipo de informação pode ser compartilhado informalmente, desde que não haja registro escrito ou comunicação oficial. A conduta profissional correta diante da situação apresentada é:
fornecer apenas informações gerais, evitando detalhes específicos, como forma de manter a cooperação entre setores.
compartilhar as informações verbalmente, desde que o interlocutor também faça parte do ambiente de trabalho e não haja divulgação externa.
limitar-se a não fornecer as informações solicitadas e direcionar eventuais pedidos ao superior hierárquico ou ao setor competente.
recusar qualquer tipo de resposta e evitar interação futura sobre o tema, independentemente do contexto funcional envolvido.