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No exercício da profissão, muitas vezes se tem acesso a fatos que não podem ser de domínio público. Muitas vezes tais fatos referem-se a questões humanas isoladas e às vezes a questões empresariais. Estas situações são tratadas na forma da lei e estão relacionadas com a ética profissional.
A este aspecto dá-se o nome de:
Sigilo profissional.
Aptidão profissional.
Previsibilidade e antecipação de cenários.
Qualificação administrativa.
Nível educacional.