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Constitui, dentre outros, dever fundamental do servidor público
tratar cuidadosamente os usuários dos serviços aperfeiçoando o processo de comunicação e contato com o público.
alterar ou deturpar o teor de documentos que deva encaminhar para providências.
tentar iludir qualquer pessoa que necessite do atendimento em serviços públicos.
usar de artifícios para procrastinar o exercício regular de direito por qualquer pessoa, causando-lhe dano moral.
fazer uso de informações privilegiadas obtidas no âmbito interno de seu serviço em benefício próprio.