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Os princípios básicos para uma boa conduta entre pessoas no trabalho, incluem: cortesia, atendimento de imediato, mostrar boa vontade, agir com rapidez e evitar atitudes negativas, dentre outros. Deve-se, portanto, evitar:
I - apatia
II - frieza
III - desdém
IV - jogo de empurra-empurra
V – robotismo
Assinale a alternativa correta.
Somente os itens I, II e III estão corretos.
A palavra robotismo não se aplica ao texto.
Apenas os itens IV e V estão corretos.
Todos os itens estão corretos.
Nenhuma das alternativas está correta.