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O acolhimento e a identificação da demanda (e necessidades de saúde), o delineamento e a implantação de um plano compartilhado com o paciente bem como a avaliação dos resultados alcançados são as atividades sistemáticas aplicadas a diferentes cenários relacionadas a(o):
Redes de assistência farmacêutica
Rastreamento em saúde
Processo de cuidado farmacêutico
Gestão de risco e cultura da segurança