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A certificação é o processo de verificação externa de...
A certificação é o processo de verificação externa de cumprimento de padrões e normas internas estabelecidas pela própria empresa, também chamadas de controle interno ou sistema de gestão de qualidade. Neste sentido, a Norma ABNT NBR ISO 9.001:2015 estabelece requisitos para o Sistema de Gestão de Qualidade, que, se observados pelo laboratório, resultarão na certificação respectiva. De acordo com a Norma ABNT NBR ISO 9.001:2015, os benefícios potenciais para uma organização pela implementação de um sistema de gestão da qualidade nela baseados são, EXCETO:
A
Facilitar oportunidades para aumentar a satisfação do cliente.
B
Abordar riscos e oportunidades associados com seu contexto e objetivos.
C
Ter capacidade de demonstrar conformidade com requisitos especificados de sistemas de gestão da qualidade.
D
Maximizar o resultado econômico da entidade, resultante da redução de situações de não conformidades, que acarretam riscos patrimoniais e à imagem.
E
Ter capacidade de prover consistentemente produtos e serviços que atendam aos requisitos do cliente, bem como os requisitos estatutários e regulamentares aplicáveis.