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Questões de Concurso sobre Gestão Farmacêutica
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A programação de medicamentos representa uma atividade com objetivo de garantir a disponibilidade dos medicamentos nas quantidades adequadas e no tempo oportuno para atender a demanda da população-alvo, devendo ser baseado no(a):
I. Análise retrospectiva de estoques.
II. Lista de medicamentos selecionados pelo município.
III. Tempo de aquisição.
Quais estão corretas?
A
Apenas II.
B
Apenas I e II.
C
Apenas I e III.
D
Apenas II e III.
E
I, II e III.
Sobre as competências de cada instituição em relação aos medicamentos estratégicos, associe as colunas abaixo:
I. Ministério da Saúde
II. Secretarias Estaduais da Saúde
III. Secretarias Municipais da Saúde
( ) Armazenamento; Distribuição as Regionais ou Municípios; Programação
( ) Protocolos de tratamento; Planejamento e Programação; Financiamento e aquisição centralizada; Distribuição aos Estados
( ) Armazenamento; Distribuição às Unidades de Saúde; Programação; Dispensação
Assinale a alternativa que indica a sequência CORRETA.
A
II – I – III
B
I – II – III
C
III – I – II
D
II – III – I
E
I – III – II
O SUS é um dos mais complexos sistemas de saúde pública do mundo e foi regulamentado no país em 1990. Sobre esse sistema de saúde, é correto afirmar:
A
Um dos princípios do SUS é a equidade, que tem por objetivo garantir que todas as pessoas tenham acesso às ações e aos serviços de saúde que devem ser assegurados pelo Estado.
B
O SUS é gerido pela União, estados e municípios, de forma direta ou indireta, não sendo permitida a participação da iniciativa privada.
C
Para ser instituída, a região de saúde deve conter ações e serviços de atenção primária, urgência e emergência, atenção psicossocial, atenção ambulatorial e vigilância em saúde.
D
O componente especializado da assistência farmacêutica no SUS engloba medicamentos destinados a doenças de impacto endêmico e relacionadas a condições de saúde negligenciadas, como hanseníase e febre maculosa.
E
A vigilância em saúde, no âmbito do SUS, não inclui a vigilância nutricional.
Segundo Gomez (2014), o ato do profissional farmacêutico de proporcionar um ou mais medicamentos, insumos e/ou correlatos a um paciente/usuário, geralmente como resposta à apresentação de uma receita elaborada por um profissional autorizado, se denomina:
A
Avaliação.
B
Consulta.
C
Dosificação.
D
Devolução.
E
Dispensação.
No nosso cotidiano, não temos dificuldades para perceber quando recebemos um bom ou mau atendimento: pode ser em um restaurante, na farmácia, no supermercado, no banco ou em qualquer instituição pública. Assinalar a alternativa que melhor define o bom atendimento ao cidadão:
A
Bom atendimento é um atendimento de qualidade, o que inclui dar um bom tratamento ao cidadão e satisfazer, com tempestividade e suficiência, as demandas de informação, produtos ou serviços por ele apresentadas.
B
Bom atendimento é um atendimento de qualidade, o que inclui dar um bom tratamento ao cidadão e satisfazer, sem tempestividade e suficiência, as demandas de informação, produtos ou serviços por ele apresentadas.
C
Bom atendimento é a capacidade de perceber o outro, colocar-se no lugar do outro, entender e interagir com pessoas.
D
Bom atendimento é a compreensão correta da mensagem enviada pelo emissor. A gíria é uma linguagem de caráter popular. É recomendável que as gírias sejam evitadas no atendimento ao cidadão.
Indique se as afirmativas abaixo em relação a compras na administração pública são verdadeiras (V) ou falsas (F) e assinale a alternativa com a sequência correta de cima para baixo.
( ) A dispensa de licitação se aplica em casos em que o valor não ultrapasse os limites estabelecidos pela legislação e em casos emergenciais, nos quais a aquisição deve ser na quantidade necessária para atender a uma demanda momentânea, em caso de licitações não finalizadas com sucesso.
( ) A inexigibilidade de licitação é utilizada quando o medicamento só pode ser adquirido de fornecedor exclusivo. A exclusividade deve ser comprovada por meio de carta emitida por órgão de registro do comércio local.
( ) O edital é o instrumento que estabelece todas as condições para a realização da licitação. Na aquisição de medicamentos, ele divulga as especificações detalhadas do item que a ser adquirido, requer os documentos necessários para comprovar que o medicamento ofertado atende às normas estabelecidas para sua fabricação e comercialização, solicita amostras e define vigência do contrato, prazos de pagamento e condições de entrega.
( ) O papel do farmacêutico na licitação é certificar que o produto ofertado atende às características descritas no edital e analisar a documentação enviada e as amostras quando for o caso. Após essa análise, é emitido um parecer técnico, no qual as propostas são classificadas ou não para participar da etapa de lances, quando ocorrerá disputa entre as empresas classificadas e a vencedora será a que oferecer o menor preço.
A
V – F – V – F
B
V – V – F – V
C
V – V – V – V
D
F – V – F – V
E
F – F – V – F
Qual das atividades abaixo NÃO faz parte da etapa de armazenamento?
A
Recepção/recebimento de medicamentos.
B
Estocagem e guarda de medicamentos.
C
Conservação de medicamentos.
D
Seleção de fornecedores.
E
Controle de estoque.
Assinale a alternativa que contém atividade que NÃO é uma atribuição do farmacêutico no processo de aquisição de medicamentos.
A
Estabelecer requisitos técnicos e participar da elaboração das normas administrativas que irão compor o edital e de procedimentos que orientem o processo de compra.
B
Solicitar pedido de compras, definindo as especificações técnicas (nome pela denominação genérica, forma farmacêutica, apresentação).
C
Negociar o valor e a forma de pagamento das compras envolvendo medicamentos.
D
Acompanhar e avaliar o processo de compra e desempenho dos fornecedores.
E
Emitir parecer técnico dos processos de compras relacionados a medicamentos e/ou outros materiais sob sua responsabilidade.
Identifique as características diferenciais de GRUPOS, assinalando com G, e EQUIPES, com E, de trabalho, segundo a contribuição de Zanelli e colaboradores (2004).
( ) Esforço individual
( ) Esforço coletivo
( ) Responsabilidade compartilhada pelos resultados globais
( ) Responsabilidade por resultados individuais
( ) Objetivo de trabalho individual
( ) Objetivo de trabalho compartilhado
( ) Unidades de trabalho semiautônomas ou autônomas
( ) Unidades de trabalho dependentes
Assinale a alternativa que indica a sequência CORRETA.
A
G – E – G – E – G – E – G - E
B
G – E – E – G - G - E - E – G
C
E – E – G - G – E – E – G – G
D
E – G – E – G – E – G – E – G
E
G – G – E – G – E – G – E – E
Sobre o processo de compra pública por pregão, analise as afirmativas a seguir.
I. No caso de bens e serviços comuns, compete ao pregoeiro definir, por meio de especificações reconhecidas e usuais do mercado, os padrões de desempenho e qualidade dos bens para constar no edital.
II. Compete ao pregoeiro verificar a conformidade da proposta em relação aos requisitos estabelecidos no edital.
III. Compete ao pregoeiro definir o orçamento da instituição destinado à aquisição do bem licitado.
Está correto o que se afirma em
A
I, apenas.
B
I e II, apenas.
C
II, apenas.
D
I e III, apenas
E
II e III, apenas.
Para um bom controle e desemprenho do funcionamento das farmácias e drogarias, assinale a alternativa INCORRETA.
A
É necessário que o estabelecimento esteja dentro das normativas, com autorização da vigilância local.
B
O farmacêutico responsável não necessita estar em todo horário de funcionamento, desde que haja um substituto.
C
O acesso para farmácias não necessita ser independente, seu estoque pode também armazenar insumos para a enfermagem e administração.
D
É necessário garantir ao paciente informações e orientações corretas dos medicamentos prescritos.
Analise as seguintes assertivas sobre Indicadores em Saúde:
I. Os indicadores podem medir o desempenho do processo (estágio em andamento do projeto ou de uma atividade, durante a fase de execução) ou o impacto do processo (efeitos que o processo gerou na população alvo ou no meio socioeconômico).
II. Uma das principais dificuldades na utilização de indicadores é a ausência de um banco de dados que possa suprir as necessidades de informação.
III. A simplicidade é um dos atributos para a construção de um indicador, pois quanto mais simples e clara for a relação matemática do indicador, menos distorções ele apresentará.
Quais estão corretas?
A
Apenas I.
B
Apenas II.
C
Apenas III.
D
Apenas II e III.
E
I, II e III.
O método de programação para compra de medicamentos que se baseia, fundamentalmente, nos dados de incidência e prevalência dos principais problemas de saúde que acometem uma determinada população, considerando-se o perfil demográfico, os esquemas terapêuticos preconizados, a capacidade instalada e a possível ocorrência de fenômeno de sazonalidade é
A
a oferta de serviços.
B
o consumo histórico.
C
o consumo ajustado.
D
o perfil de consumo.
E
o perfil epidemiológico.
O planejamento estratégico na assistência farmacêutica no SUS é uma ferramenta fundamental para orientar as ações a longo prazo. Qual é a diferença fundamental entre o planejamento estratégico, o planejamento tático e o planejamento operacional na assistência farmacêutica?
A
O planejamento estratégico busca responder "por quê?" e estabelecer metas e objetivos para a assistência farmacêutica, o plano tático busca responder "onde?" e "como?" e está relacionado, por exemplo, com a organização dos serviços farmacêuticos, e o plano operacional está associado à execução das atividades cotidianas e responde à pergunta "o quê?".
B
O planejamento estratégico é utilizado para definir as políticas e diretrizes gerais da assistência farmacêutica, o planejamento tático se concentra na gestão de recursos humanos e materiais, enquanto o planejamento operacional é direcionado para a execução das atividades diárias.
C
O planejamento estratégico é de curto prazo e visa melhorar a gestão de estoque de medicamentos, o plano tático é de médio prazo e busca otimizar a distribuição de medicamentos entre os estabelecimentos de saúde, e o plano operacional é de longo prazo e envolve a seleção de fornecedores de medicamentos.
D
O planejamento estratégico está relacionado à elaboração de protocolos clínicos e diretrizes terapêuticas, o plano tático envolve a gestão de farmácias e dispensação de medicamentos, e o plano operacional diz respeito à gestão de resíduos e descarte adequado de medicamentos vencidos.
E
O planejamento estratégico é realizado apenas pela alta administração, o planejamento tático é de responsabilidade dos farmacêuticos e o planejamento operacional é conduzido pela equipe de atendimento direto aos usuários.
Ao acessar o Hórus, um profissional deparou‑se com uma mensagem de erro que indicava problemas de aplicação e funcionalidade. Ao entrar em contato com o suporte técnico, foi constatado que o erro ocorreu devido à escolha do navegador de Internet, visto que a plataforma foi projetada para ser acessada exclusivamente por meio do navegador de Internet denominado
A
Safari.
B
Mozilla Firefox.
C
Internet Explorer.
D
Chrome.
E
Maxthon.
Na conciliação de medicamentos, a ausência da varfarina na primeira prescrição hospitalar deve ser classificada como
A
erro de medicação.
B
discrepância intencional.
C
discrepância não intencional.
D
evento adverso a medicamento.
Sobre a conferência dos medicamentos no ato do recebimento da entrega do fornecedor, a fim de verificar se os produtos estão em conformidade com os requisitos estabelecidos quanto à especificação, quantidade e qualidade, analisar os itens abaixo:
I. No caso de recebimento de um grande volume de medicamentos, pode-se conferir os lotes por amostragem.
II. Podem ser recebidos medicamentos com embalagens violadas, desde que os comprimidos estejam íntegros.
III. É nesta etapa que se confere se a quantidade de medicamentos entregue está de acordo com a quantidade solicitada no pedido de compra.
IV. Caso os rótulos das embalagens estejam rasurados, pode-se dar seguimento ao recebimento com confiança.
Estão CORRETOS:
A
Somente os itens I e III.
B
Somente os itens I, II e IV.
C
Somente os itens I, III e IV.
D
Somente os itens II, III e IV.
Com relação ao recebimento de medicamentos diretamente de fornecedores, assinale a alternativa incorreta.
A
O recebimento dos medicamentos deve ser realizado em área específica, onde ocorrerão a conferência da fatura ou nota fiscal e a inspeção visual para verificar a integridade dos produtos.
B
Ao receber medicamentos, devem ser verificadas as condições de transporte, incluindo a temperatura e a higiene, sobretudo no caso de termolábeis ou de transporte junto com produtos alimentícios.
C
Durante o recebimento de medicamentos, é importante conferir se eles estão acondicionados em suas embalagens originais, devidamente identificadas e sem apresentar sinais de violação.
D
O recebimento de medicamentos envolve a conferência de: dose, forma farmacêutica, apresentação farmacêutica, número de lote, quantidade e prazo de validade de acordo com a fatura ou nota fiscal.
A aquisição de medicamentos pode ser feita por meio de licitação, dispensa de licitação ou inexigibilidade de licitação. Sempre que possível, elas deverão ser processadas com os laboratórios oficiais ou por meio do sistema de registro de preços. Seja qual for a escolha, ela deverá obedecer a critérios técnicos e legais. Em geral, a escolha da modalidade está vinculada ao valor da compra.
C
Certo
E
Errado
Correlacione os PASSOS (I a V), com as situações que possibilitam traçar um planejamento com maiores possibilidades de sucesso.
I. Diagnóstico
II. Objetivo
III. Meta
IV. Cronograma de atividades
V. Avaliação
( ) Estabelecer instrumento para avaliar o quanto avançamos para o alcance do resultado estabelecido no início do trabalho após a intervenção que fizemos.
( ) Estabelecer as situações-problema sobre as quais devemos intervir prioritariamente.
( ) Definir quais resultados pretendemos alcançar com a intervenção que escolhemos.
( ) Definir as atividades e os recursos (materiais, humanos e financeiros) necessários para a nossa intervenção ao longo do tempo.
( ) Estabelecer o quanto pretendemos avançar, para que o resultado pretendido seja alcançado ao longo do tempo;.
Assinale a alternativa que indica a sequência CORRETA.
A
III–V–II–I–IV
B
V–I–II–IV–III
C
I–IV–V–III–II
D
II–III–IV–V–I
E
IV–II–III–I–V
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