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Durante um atendimento domiciliar, um fisioterapeuta foi procurado por um familiar do paciente, que solicitou informações detalhadas sobre o diagnóstico funcional e o plano terapêutico, alegando ser responsável pelo pagamento das sessões. O paciente encontrava-se lúcido, orientado e não havia autorizado previamente o compartilhamento dessas informações.
De acordo com o Código de Ética e Deontologia da Fisioterapia, a conduta mais adequada do fisioterapeuta é:
Fornecer todas as informações solicitadas, pois o responsável financeiro possui direito de acesso ao prontuário e às informações clínicas.
Compartilhar apenas o diagnóstico funcional, preservando as demais informações referentes ao tratamento.
Recusar o fornecimento das informações ao familiar, salvo se houver autorização expressa do paciente ou outra hipótese prevista em lei.
Entregar cópia integral do prontuário ao familiar, desde que este assine um termo de confidencialidade.