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O modelo OSI/ISO serviu de base para as atuais arquiteturas de redes de computadores. Nesse modelo, foram definidos vários conceitos, entre os quais os conceitos de protocolo e serviço; acerca disso, é correto afirmar que
protocolo tem significado entre camadas e não entre sistemas diferentes.
serviço tem significado entre sistemas diferentes e não entre camadas.
protocolo tem significado entre sistemas diferentes e serviço entre camadas.
protocolo e serviço possuem o mesmo significado.