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A equipe de TI da Assembleia Legislativa do Estado de Pernambuco está recebendo frequentes reclamações sobre a chegada de mensagens indesejadas nas caixas postais dos funcionários. Para resolver o problema de spam, a equipe de TI deve
aplicar políticas diferentes para cada tipo de conexão, impedindo relays não autorizados ou introdução de e-mails não solicitados.
gerar uma lista de remetentes de mensagens e bloquear suas mensagens através da criação de uma lista negra, usando uma solução de antivírus.
configurar a caixa postal de todos destinatários dos servidores de mensagens corporativos para que encaminhem as mensagens para um servidor central antispam que fará a limpeza das mensagens indesejadas, evitando assim, a degradação do desempenho da rede.
barrar a comunicação oriunda de computadores spam-zumbis, que são computadores que controlam os sistemas de correio eletrônico de outros computadores para enviarem mensagens anônimas.
passar a utilizar um webmail em nuvem, solucionando o problema da rede corporativa.