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O usuário, utilizando um aplicativo de correio eletrônico, excluiu indevidamente uma mensagem que recebeu de seu gerente. Ele tem condições de recuperar essa mensagem em seu aplicativo, EXCETO:
Se pesquisar na pasta Caixa de Entrada.
Se limpar a pasta Itens Excluídos.
Se criar nova mensagem na pasta Rascunhos.
Se excluir uma mensagem na pasta Lixo Eletrônico.