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No WORD (versão 2016 e seguintes) pode-se alternar o texto selecionado entre maiúsculas, minúsculas e maiúsculas/minúsculas utilizando o atalho de teclado:
(Fonte: https://support.office.com/)
A
Shift + F3
B
Ctrl + Shift + A
C
Shift + F6
D
Alt + F9