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Entre as diversas funcionalidade do Uso do correio de voz, o correio de voz virtual é um recurso interessante para as empresas que operam com SAC e outras áreas de atendimento ao cliente, como suporte, principalmente por quê:
Garante a troca de mensagens instantâneas.
Resguarda a possibilidade o contato direto com o cliente em tempo real.
Permite a integração direta com outros meios de comunicação, como WhatsApp.
Garante funcionalidades para o contato fora do horário de funcionamento, como deixar recados.
Garante a troca de mensagens de voz e vídeo.


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