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Um usuário está enfrentando um problema em seu computador, em que, ao ligá-lo, não é exibida nenhuma imagem na tela.
Qual das ações a seguir é mais apropriada para resolver esse problema?
Desconectar todos os dispositivos externos e reiniciar o computador.
Verificar se todos os cabos de vídeo estão corretamente conectados.
Atualizar os drivers da placa de vídeo.
Substituir imediatamente a placa de vídeo por uma nova.