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Em uma Prefeitura, o Digitador utiliza estação de trabalho...
Em uma Prefeitura, o Digitador utiliza estação de trabalho conectada à rede interna para operar sistemas corporativos e produzir documentos.
Durante a rotina, surgem demandas de suporte básico: identificar se um problema decorre de falha física, de configuração do sistema operacional ou de aplicação específica; compreender a função de periféricos e dispositivos de armazenamento e; adotar condutas corretas antes de acionar o suporte técnico.
Considerando conceitos básicos de hardware, software e sistemas operacionais, aponte a alternativa CORRETA.
A
Hardware corresponde aos programas instalados (aplicativos e utilitários) e software corresponde às partes físicas do computador, incluindo placa-mãe, memória e periféricos.
B
Sistema operacional é a aplicação responsável apenas por redigir textos e planilhas; já os demais programas são os que gerenciam recursos do computador e os dispositivos conectados.
C
Sistema operacional é o software base que gerencia recursos de hardware, permite a execução de aplicativos e controla dispositivos; problemas podem ter origem em falhas físicas, em drivers/
D
Drivers são componentes físicos acoplados ao computador, responsáveis por armazenar arquivos e garantir que o sistema operacional permaneça ligado mesmo sem energia elétrica.
E
BIOS/UEFI é um aplicativo de edição que funciona dentro do sistema operacional, sendo utilizado para criar usuários, instalar programas e configurar permissões de acesso.