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Um usuário, ao fim do expediente, lembra-se de que tinha que enviar um relatório por e-mail para outro departamento. Como o dia foi muito agitado, ele não se lembra, ao certo, se enviou ou não o documento. Para confirmar se o email foi enviado, o usuário:
Deve, obrigatoriamente, telefonar para o outro departamento e confirmar se receberam o relatório, pois não é possível verificar isso nos sistemas de e-mail.
Deve, obrigatoriamente, enviar o e-mail de novo, pois não é possível verificar isso nos sistemas de e-mail.
Pode consultar a pasta “Lixeira” em seu sistema de e-mail.
Pode consultar a pasta “Spam” em seu sistema de e-mail.
Pode consultar a pasta “Itens enviados” em seu sistema de e-mail.


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