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Um servidor municipal recebeu uma mensagem eletrônica contendo um anexo de origem desconhecida e um pedido para informar sua senha institucional. Antes de realizar qualquer ação, decidiu seguir as orientações de segurança digital adotadas pela Administração Pública.
Nessa situação, constitui uma prática recomendada:
Compartilhar informações de acesso ou dados institucionais sem a devida autorização.
Fornecer a senha solicitada após verificar apenas a identificação aparente do remetente.
Utilizar senhas robustas, manter a confidencialidade das credenciais e proteger informações institucionais.
Abrir o anexo recebido em razão do caráter urgente atribuído à mensagem.