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No início do expediente escolar, o Agente de Informática é informado de que um dos computadores do laboratório apresenta lentidão e travamentos frequentes. Ao verificar o equipamento, percebe que ele vem sendo desligado diariamente por meio do interruptor da tomada, sem que o sistema operacional seja encerrado pelo procedimento apropriado. Antes de adotar medidas mais complexas, o servidor deve orientar os usuários e verificar os procedimentos básicos de utilização do equipamento. Considerando as boas práticas de operação, conservação e segurança dos computadores, assinale a alternativa que apresenta a conduta mais adequada.
Continuar desligando o computador diretamente pela tomada, pois esse procedimento reduz o tempo necessário para encerrar as atividades.
Manter o equipamento permanentemente ligado, evitando novos processos de inicialização e desligamento.
Utilizar os comandos apropriados do sistema operacional para desligar e reiniciar o equipamento, verificando posteriormente se o problema persiste e adotando os procedimentos técnicos compatíveis com suas atribuições.
Desligar e ligar repetidamente o equipamento pela tomada até que a lentidão desapareça.