Seu próximo nível começa aqui
Seu desenvolvimento não pode ter limites. Garanta sua Assinatura Ilimitada e libere uma preparação completa com os melhores professores do Brasil.
- Gran Questões
- Disciplinas
- Informática
- Windows
- Q4851612
Uma funcionária informa que o teclado do computador parou...
Uma funcionária informa que o teclado do computador parou de funcionar. Ele está conectado corretamente e funciona quando ligado a outro computador. No computador da funcionária, o teclado funciona durante a tela inicial de configuração, mas deixa de responder após o Windows iniciar. No Gerenciador de Dispositivos, aparece um aviso relacionado ao driver do teclado. Assinale a alternativa que apresenta a explicação mais adequada para o problema.
A
Há um problema de hardware na porta USB, pois o computador não consegue manter o teclado conectado. A solução é trocar a porta USB.
B
Há um problema de software no driver do teclado, que é o programa usado pelo Windows para se comunicar com o dispositivo. A solução é corrigir ou reinstalar o driver.
C
Há um problema de hardware no teclado, pois ele deixa de funcionar depois que o Windows inicia. A solução é substituir o teclado.
D
Há um problema de hardware na memória RAM, pois ela controla diretamente o funcionamento do teclado. A solução é substituir a memória.
E
Há um problema de software no monitor que impede o teclado de enviar comandos ao computador. A solução é reinstalar o driver de vídeo.