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Um usuário de e-mail recebe uma mensagem como se fosse de um banco. A mensagem solicita que o usuário clique em um link e digite sua senha de acesso e número de conta sob a alegação de que sua conta está em risco de bloqueio. O objetivo real do ataque é furtar as credenciais bancárias do usuário.
Esse tipo de fraude online, em que o atacante tenta obter informações confidenciais se fazendo passar por uma entidade confiável, é conhecido como
DDoS (Distributed Denial of Service).
Rootkit.
Phishing.
Ransomware.
Worm.
Dos navegares de internet, o Microsoft Edge:
Se destaca por sua filosofia de código aberto e comunidade ativa, priorizando a personalização e segurança.
É reconhecido pela sua forte integração com serviços do Google e sincronização de dados via Conta Google.
Prioriza a otimização de desempenho em dispositivos da Apple.
É baseado no Chromium, focado em compatibilidade com ambientes corporativos.
Sobre a computação em nuvem (cloud computing), é correto afirmar que:
Proporciona o acesso a recursos de computação e infraestruturas de TI de maneira remota através da internet.
Toda a segurança sobre os dados recai sobre o provedor dos serviços em nuvem e não sobre o cliente.
Na maioria dos casos, o usuário não necessita de acesso à internet para acessar os recursos computacionais ou serviços.
Não permite o uso de plataformas de Inteligência Artificial (IA).
É considerada uma plataforma não segura por não proporcionar o uso de mecanismos avançados de segurança como, por exemplo, criptografia e monitoramento de ameaças.
Um usuário do buscador www.google.com, em sua configuração padrão, deseja buscar páginas que contenham, simultaneamente, as três palavras seguintes no corpo da página: “segurança”, “dados” e “privacidade”.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente a expressão de busca que deve ser usada no buscador.
segurança +dados +privacidade
intext:segurança +dados +privacidade
“segurança dados privacidade”
intext:segurança * dados * privacidade
allintext:segurança dados privacidade
Relacione os tipos de serviços de nuvem de computadores com suas respectivas definições.
1. Ambientes de nuvem pública.
2. Ambientes de nuvem privada.
3. Ambientes de nuvem híbrida.
4. Ambientes de múltiplas nuvens.
( ) Serviços de nuvem operados por provedores de serviços de nuvem diferentes.
( ) São executados por provedores de serviços de nuvem, sendo os servidores compartilhados por vários locatários.
( ) Trata-se de uma combinação de datacenters locais e nuvens de terceiros.
( ) É um datacenter de propriedade de um cliente ou executado por um provedor de serviços de nuvem pública. Sendo os servidores de locatário único, estas organizações não precisam dividir espaço com outras empresas.
Assinale a opção que indica a relação correta, segundo a ordem apresentada.
4 – 1 – 3 – 2.
1 – 2 – 4 – 3.
2 – 3 – 1 – 4.
3 – 4 – 1 – 2.
4 – 1 – 2 – 3.
No gerenciamento da comunicação de uma agência bancária, a equipe técnica foi designada para melhorar o atendimento ao cliente e agilizar a troca de informações importantes. É uma situação comum um cliente precisar de informações urgentes sobre uma transação suspeita em sua conta, fora do horário comercial, e, para garantir um suporte eficiente, a equipe deve escolher a ferramenta mais adequada.
Uma prática eficiente e alinhada ao uso profissional de redes sociais no contexto bancário é
criar um canal de comunicação em grupo no WhatsApp para facilitar o envio de informações importantes a vários clientes simultaneamente.
utilizar recursos automatizados no Telegram para agilizar respostas a dúvidas frequentes dos clientes.
priorizar o envio de mensagens de voz personalizadas via WhatsApp para manter a comunicação mais humanizada.
centralizar toda a comunicação com os clientes apenas em uma plataforma para garantir maior controle das informações.
enviar campanhas promocionais de forma massiva no WhatsApp, aproveitando listas de contatos da base de clientes.
Durante uma reunião corporativa realizada via Google Meet, o organizador deseja delegar responsabilidades de moderação a outro participante, permitindo que este também possa controlar permissões de áudio, vídeo e compartilhamento de tela dos demais participantes. Considerando as funcionalidades disponíveis na plataforma, para conceder tais permissões o organizador deve
encerrar a reunião e reiniciá-la, designando o participante como novo organizador no convite do Google Agenda.
acessar a aba “Pessoas”, localizar o participante desejado, clicar nos três pontos ao lado do nome e selecionar “Conceder controles de anfitrião”.
solicitar ao participante que ative manualmente as permissões de anfitrião em suas configurações pessoais do Google Meet.
enviar um e-mail ao suporte do Google solicitando a atribuição de permissões de anfitrião ao participante.
Por padrão, o OneDrive apagará automaticamente os arquivos que não forem abertos por mais de seis meses.
Certo
Errado
Considere as seguintes características relacionadas aos navegadores Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox e Google Chrome, em suas versões ideais.
I. Suporte a múltiplas extensões que permitem personalizar a experiência do usuário e adicionar novas funcionalidades.
II. Mecanismos internos para bloquear conteúdos indesejados, como pop-ups e scripts maliciosos, proporcionando maior segurança na navegação.
III. Capacidade de sincronizar dados de navegação, como histórico, senhas e favoritos, entre dispositivos conectados à mesma conta de usuário.
IV. Implementação de padrões web, como HTML5 e CSS3, para garantir compatibilidade com a maioria das páginas da internet.
V. Dependência do sistema operacional Windows para funcionar corretamente, não sendo compatível com outros sistemas como MacOS ou Linux.
A característica constante no item
I é válida apenas para o Google Chrome e a característica V é válida apenas para o Internet Explorer.
II é válida para o Mozilla Firefox, mas tanto o Internet Explorer quanto o Google Chrome exigem ferramentas adicionais para bloqueio de conteúdos indesejados.
V não é válida para todos os navegadores, mas as características II, III e IV são válidas para o Mozilla Firefox e o Google Chrome.
III é válida para o Google Chrome, enquanto o suporte para sincronização de dados entre dispositivos é uma limitação tanto do Internet Explorer quanto do Mozilla Firefox.
IV não é válida para o Microsoft Internet Explorer, pois este navegador teve seu suporte descontinuado em sua versão 13 em 2023 e nunca ofereceu suporte a padrões como HTMLS5 e CSS3; isso só foi possível em seu substituto, o Microsoft Edge.
Para encontrar rapidamente o significado de termos técnicos enquanto estudava, o usuário utilizou a barra de pesquisa do Google e digitou o comando define:algoritmo. Esse recurso do buscador
traduz a palavra “algoritmo” para outros idiomas.
mostra resultados apenas de enciclopédias online.
exibe o conceito da palavra pesquisada a partir de diferentes fontes.
busca imagens relacionadas ao termo “algoritmo”.
O Google Chrome, o Mozilla Firefox e o Microsoft Edge, em suas versões mais recentes, oferecem modos de navegação que evitam o registro do histórico de sites visitados e cookies de sessão no dispositivo local.
Certo
Errado
Acerca das principais características do armazenamento de dados em nuvem, avalie as afirmativas a seguir.
I. Permite o acesso aos dados de qualquer lugar com acesso à internet, tornando-os acessíveis em dispositivos diferentes.
II. Tem a capacidade de adaptar o armazenamento às necessidades específicas, com diferentes opções de planos e serviços adicionais.
III. Permite sincronizar arquivos entre diferentes dispositivos, garantindo que as versões mais recentes estejam sempre disponíveis.
Está correto o que se afirma em
I, apenas.
II, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
Um agente navegou na internet e baixou diversas normas úteis para seu departamento de uma página da internet por meio do Google Chrome, versão 129, em sua configuração padrão. Para visualizar os downloads realizados, pode utilizar o atalho por teclado
Ctrl + A
Ctrl + F
Ctrl + D
Ctrl + P
Ctrl + J
O Microsoft Defender SmartScreen permite que, utilizando-se o Microsoft Edge, se navegue em sites na Internet com mais segurança: ele alerta o usuário sobre páginas da web suspeitas e verifica uma lista dinâmica de sites de phishing e software malicioso previamente relatados.
Certo
Errado
Um assistente administrativo utiliza o navegador Google Chrome para acessar sistemas internos e realizar pesquisas na Internet. Certo dia, ele recebeu um e‑mail aparentemente enviado pelo setor de recursos humanos de sua empresa, informando sobre uma oportunidade interna de promoção. O e‑mail incluía um link para acessar o “formulário de inscrição”. Após clicar no link,o navegador começou a exibir janelas de pop‑up constantemente e a redirecionar a navegação para sites suspeitos. Além disso, um programa malicioso foi instalado sem autorização, comprometendo o desempenho do computador e capturando informações sensíveis.
Com base nessa situação hipotética, assinale a opção que apresenta o tipo de ameaça enfrentada e a prática preventiva eficaz para evitar esse problema.
A ameaça é um pharming com spyware, e a prática preventiva mais eficaz seria habilitar o bloqueador de pop‑ups no navegador para evitar novos redirecionamentos.
A ameaça é um phishing com trojan, e a prática preventiva mais eficaz seria utilizar uma solução antimalware para detectar o trojan e verificar a autenticidade dos e‑mails antes de clicar em links.
A ameaça é um whaling com ransomware, e a prática preventiva mais eficaz seria realizar backups regulares dos dados importantes para evitar a perda de arquivos.
A ameaça é um phishing com adware, e a prática preventiva mais eficaz seria evitar abrir e‑mails de remetentes desconhecidos e utilizar bloqueadores de anúncios.
A ameaça é um phishing com worm, e a prática preventiva mais eficaz seria instalar um firewall para proteger o tráfego de rede e evitar infecções futuras.
Com base na imagem abaixo, que representa a janela do navegador Mozilla Firefox, versão atualizada para computador, qual é a função do botão indicado pela seta identificada pelo número 1?

Listar todas as abas.
Maximizar a janela do navegador.
Abrir uma nova aba.
Adicionar a aba atual aos favoritos.
Abrir uma nova janela do navegador.
No navegador Google Chrome, versão atualizada para computador, o ícone apresentado na imagem abaixo representa:

Ajuda.
Site favorito.
Perfil de visitante.
Conexão segura.
Modo de navegação anônima.
No Mozilla Firefox, a barra na parte superior da janela utilizada para digitar URLs para acessar sites, termos de pesquisa e que exibe o endereço de um site chama-se:
Barra de Favoritos.
Barra de Endereços.
Barra de Menus.
Barra de Ferramentas.
Barra Lateral.
A capacidade de essa ferramenta prever com precisão a propagação de informações em tempo real é diretamente proporcional à granularidade dos dados coletados, independentemente da complexidade dos algoritmos utilizados.
Certo
Errado
No contexto da navegação na internet, os links desempenham um papel fundamental na interconexão de páginas e conteúdos. Assinale a alternativa correta que descreve um link absoluto.
Um link que leva para um local dentro da mesma página, sem carregar uma nova página.
Um link que usa uma URL completa, incluindo o protocolo (http ou https), domínio e caminho do recurso.
Um link que leva para outra página do mesmo site, sem especificar o domínio na URL.
Um link temporário que expira após um determinado período.
Um link que só pode ser acessado por usuários autenticados em um site seguro.