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A usabilidade é dividida em metas que auxiliam o designer de interação a avaliar os aspectos de um produto interativo. Para a meta de UTILIDADE, o que deve ser considerado ao avaliar um sistema?
Se o sistema auxilia o usuário na realização da tarefa, permitindo alcançar seus objetivos de forma mais rápida e precisa.
Se é fácil aprender a utilizar as funcionalidades do sistema.
Se o sistema fornece um conjunto apropriado de funções, considerando as necessidades e expectativas do usuário final.
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