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Nas questões que avaliam os conhecimentos de noções de informática, a menos que seja explicitamente informado o contrário, considere que todos os programas mencionados estão em configuração padrão, em português, que o mouse está configurado para pessoas destras, que expressões como clicar, clique simples e clique duplo referem-se a cliques com o botão esquerdo do mouse e que teclar corresponde à operação de pressionar uma tecla e, rapidamente, liberá-la, acionando-a apenas uma vez. Considere também que não há restrições de proteção, de funcionamento e de uso em relação aos programas, arquivos, diretórios, recursos e equipamentos mencionados.
No Microsoft Word 2013 em português, para limpar a formatação de um texto (como negrito, sublinhado, itálico etc.) e retornar aos estilos de formatação padrão, após selecionar o texto, deve-se clicar na ferramenta:
Limpar Toda a Formatação, do grupo Fonte, da guia Página Inicial.
Pincel de Formatação, do grupo Área de Transferência, da guia Página Inicial.
Formatação Padrão, do grupo Fonte, da guia Exibição.
Limpar Formatos, do grupo Parágrafo, da guia Ferramentas.
Formatação Padrão, do grupo Parágrafo, da guia Início.