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A engenharia social é uma técnica utilizada por criminosos cibernéticos, a qual induz os usuários desavisados a enviar dados confidenciais, podendo assim infectar um computador. Existem vários tipos de ataques de engenharia social, sendo um deles envio de e-mails falsos com links suspeitos. O que um usuário de computador de uma empresa deve fazer quando se deparar com algum e-mail suspeito?
Basta o usuário clicar no link contido no e-mail, e informar os dados solicitados.
Encaminhar para o maior número de usuários possíveis, e indicar que o e-mail é confiável.
Caso o e-mail contenha algum anexo, deve ser feito o download e executar o arquivo no computador.
Contactar o setor de tecnologia ou responsável pela área de tecnologia, para analisar o conteúdo do e-mail.