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Nas questões de 21 a 25, considere que todos os programas mencionados estão em configuração-padrão, em português, e que o mouse está configurado para pessoas destras. Assim, a menos que seja explicitamente informado o contrário, expressões como clicar, clique simples e clique duplo referem-se a cliques com o botão esquerdo do mouse. Considere também que não há restrições de proteção e de uso em relação a programas, arquivos, diretórios e hardware utilizados.
A web ou WWW (World Wide Web) baseia-se, principalmente, no protocolo
URL (Uniform Resource Locator).
SSL (Secure Socket Layer).
HTTP (Hypertext Transfer Protocol).
DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol).
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol).