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Em estudo realizado pelo Conselho Regional de Enfermagem de São Paulo (2011), foram elencadas 11 competências gerenciais em enfermagem, entre elas a negociação, entendida como:
capacidade de alcançar os resultados desejados, utilizando como premissa o consenso e o conhecimento dos fatos, permeados pelos preceitos éticos, legais e técnico-científicos.
processo de escolha da melhor alternativa, utilizando os conhecimentos adquiridos em prol da solução adequada para cada decisão, considerando limites e riscos.
capacidade de agregar e de interagir com pessoas de fora cordial, empática e profissionalmente, proporcionando ambiente favorável ao desenvolvimento das atividades.
processo pelo qual ocorre a interação interpessoal, por meio do compartilhamento de informações, conhecimentos, experiências, ideias e emoções, que se expressam de maneira verbal e não verbal.