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Segundo o Banco Central do Brasil, todo cliente pessoa natural que possuir conta de depósitos à vista ou de poupança tem direito aos seguintes serviços gratuitamente, exceto:
fornecimento de até 10 (dez) folhas de cheque, desde que o correntista reúna os requisitos necessários à sua utilização, de acordo com a regulamentação em vigor e as condições pactuadas.
compensação ilimitada de cheques.
até 1 (uma) transferência por meio de DOC ou TED.
realização de até 4 (quatro) saques em guichê de caixa, inclusive por meio de cheque ou de cheque avulso, ou em terminal de autoatendimento.
realização de até 2 (duas) transferências de recursos entre contas na própria instituição, em guichê de caixa, em terminal de autoatendimento ou pela internet.