As questões 31 a 33 se referem ao Manual de Atendimento ao Público, da UDESC. As questões 31 a 33 se referem ao Manual de Atendimento ao Público, da UDESC. Um atendimento de qualidade NÃO pressupõe do funcionário: Um atendimento de qualidade NÃO pressupõe do funcionário:

Um atendimento de qualidade NÃO pressupõe do funcionário:

Q2976803

Um atendimento de qualidade NÃO pressupõe do funcionário:

Boa vontade.

Profissionalismo.

Respeito ao público.

Conhecimento da estrutura organizacional do setor de trabalho.

Uso de linguagem truncada.