Considere o texto abaixo para responder às questões
de nos 23 e 24.
Os indicadores constituem uma das técnicas essenciais
vinculadas à medição do desempenho ambiental de uma
organização, não só como instrumentos isolados mas também
integrados na aplicação de determinado modelo de
desempenho. A NBR ISO 14031 utiliza indicadores de desempenho
da gestão, de desempenho operacional e de
condição ambiental.