A norma NBR ISO/IEC 15999:2007 prevê um Plano de Gerenciamento de Incidentes (PGI). Esse plano está inserido no seguinte elemento do ciclo de vida da Gestão de Continuidade de Negócios:
A
Desenvolvendo e implementando uma resposta de GCN.
B
Determinando a estratégia de continuidade dos negócios.
C
Entendendo a organização.
D
Gestão de programa de GCN.
E
Incluindo a GCN na cultura da organização.