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A norma NBR ISO/IEC 15999:2007 prevê um Plano de Gerenciamento de Incidentes (PGI). Esse plano está inserido no seguinte elemento do ciclo de vida da Gestão de Continuidade de Negócios:
Desenvolvendo e implementando uma resposta de GCN.
Determinando a estratégia de continuidade dos negócios.
Entendendo a organização.
Gestão de programa de GCN.
Incluindo a GCN na cultura da organização.


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